مرحبًا بك في Sparkev.ae ("الشركة"). تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني www.sparkev.ae وشراء منتجاتنا ("المنتجات"). من خلال الوصول لموقعنا وإتمام عمليات الشراء، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط.
1. معلومات المنتج
نحن نهتم بعرض ووصف منتجاتنا بدقة. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الألوان والتفاصيل قد تختلف قليلًا بسبب إعدادات الشاشة وعوامل أخرى.
2. الطلبيات والدفع
تقديم الطلب: عندما تقوم بتقديم طلب لشراء منتجاتنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
التسعير: جميع الأسعار معروضة بالعملة الدرهم . نحن نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار دون إشعار مسبق.
الدفع: يجب دفع المبلغ بالكامل عند تقديم الطلب. نحن نقبل جميع انواع البطاقات البنكية والدفع النقدي .
3. الشحن والتوصيل
الشحن: نقدم خدمة الشحن داخل دولة الإمارات. سيتم حساب تكاليف الشحن عند الشراء.
وقت التسليم: ستُقدم تقديرات لأوقات التسليم خلال عملية الشراء. قد تحدث تأخيرات نتيجة لظروف غير متوقعة.
تتبع الشحن: بمجرد شحن طلبك، يمكنك تتبع ومراقبة حالة الشحنة.
4. الإرجاع والتبادل
الإرجاع: نقبل الإرجاع في غضون 3 أيام من استلام طلبك. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.
التبادل: التبادل بحجم أو لون مختلف يخضع لتوافر العناصر. اتصل بنا لبدء عملية التبادل.
استرداد الأموال: سيتم معالجة استرداد الأموال في غضون 7 أيام من استلام العنصر المُرجع، باستثناء أي تكاليف الشحن.
5. حقوق الملكية الفكرية
منتجاتنا وتصميماتنا ومحتوى موقعنا محمية بحقوق الملكية الفكرية. توافق على عدم استنساخ أو توزيع أو استخدام محتوى دون إذن كتابي.
6. تقييد المسؤولية
مسؤوليتنا عن أي مطالبة ناتجة عن شراء أو استخدام منتجاتنا لا تتجاوز سعر الشراء للمنتج. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
7. سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية.
8. القانون الساري
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أي نزاع ناتج عن هذه الشروط يخضع للقضاء الحصري لمحاكم أبزظبي .
9. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت. التغييرات ستكون نافذة فور نشرها على موقعنا.
من خلال استخدام موقعنا وشراء منتجاتنا، فإنك تعترف بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل معنا